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Conditions pour effectuer une commande
Vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le site.

 

Commande
Après avoir passé votre commande, Nous Vous adressons un e-mail vous confirmant celle-ci. Nous vous informons de l’envoi de vos articles. Vous avez néanmoins la possibilité de modifier votre commande jusqu’à la date d’envoi de vos articles.

 

Prix, disponibilité et livraison
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC, hors participation aux frais de livraison.
Nous acceptons vos commandes dans la limite des stocks disponibles chez les fabricants.
Votre commande n’est traitée qu’à partir de la réception de votre paiement dans son intégralité.
Les délais de livraison donnés sont à titre indicatif, étant tributaire du respect du délai par nos prestataires de transport et des impondérables liés à notre métier. Pour les livraisons à l’étranger, il faut tenir compte d’un délai supplémentaire lié à l’éventuel passage en douane. Ce délai n’est pas quantifiable. A ce titre, en cas de retard, aucun recours ne pourra nous être opposé, ni aucune pénalité ne pourra être exigée.
En cas de paiement par carte bancaire, votre carte est débitée au moment de la prise de commande.
Malgré tous nos efforts, il se peut qu’un article figurant sur notre site comporte une erreur de prix. Soyez assurés cependant que nous procédons à la vérification des prix lors de la procédure d’envoi de votre article. Si le prix corrigé est supérieur au prix affiché sur le site, nous vous en informerons et procéderons à l’annulation de votre commande à moins que vous ne choisissiez d’accepter la commande au nouveau prix.

 

Droit de douane
Toute commande passée sur le site et livrée en dehors de la France pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d’un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

 

Paiement
Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement, par chèque, par virement, ou par Mandat Cash.
Le paiement intégral est exigible à la commande.
Le paiement par chèque bancaire n’est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France. En cas de paiement par chèque, la mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.
Le chèque devra être établi à l’ordre de VikingAuto, et envoyé à l’adresse ci-dessous :

VikingAuto
174 rue de Gélicote
54710 Ludres
France

Dans le cas où Vous seriez en retard dans le paiement du prix, nous serions en droit de réclamer des intérêts de retard calculés sur la base du taux légal en vigueur et applicables à compter du jour de la sommation de payer.
La monnaie de paiement sera l’Euro exclusivement.

 

Retours
Cas numéro 1 :
retour suite à rétractation légale.
Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de votre commande. Les articles retournés devront être neufs, jamais utilisés et protégés par leur emballage d’origine non détérioré. Le retour est à votre charge et doit impérativement être fait avec un suivi et une assurance. Après examen du produit par nos soins, votre commande vous sera intégralement remboursée sous maximum 7 jours. En cas de trace d’utilisation du produit ou de détérioration du produit ou de son emballage, votre retour ne pourra pas être accepté. Vous restez alors propriétaire des articles et aucun remboursement n’aura lieu. Dans certains cas, notamment pour les sacs de voyage, le retour devra se faire directement auprès du fabricant. Dès confirmation de la réception par celui-ci, vous serez intégralement remboursés.

Cas numéro 2 :
Erreur d’envoi de notre part.
En cas de livraison d’un article non conforme à votre commande vous devez nous en informer par email dans un délai maximum de 2 jours francs. Nous ferons récupérer le colis par notre transporteur, et le produit que vous avez réellement commandé vous sera aussitôt expédié.

Cas numéro 3 :
Le produit vous est livré détérioré.
Tous nous produits sont vérifiés avant l’envoi, et sont envoyés en parfait état. Si vous remarquez une détérioration des articles livrés, vous devez nous en avertir sous maximum 2 jours francs après la réception des produits. Nous ferons récupérer le colis par notre transporteur, et un nouveau produit vous sera aussitôt expédié.

 

Les produits livrés demeureront notre propriété jusqu’à leur règlement intégral.

 

Vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale des vices cachés. Nous déclinons toute responsabilité dans l’hypothèse où l’article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison autre que la France. Nous Nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises.
Nous mettons en œuvre tous les moyens dont Nous disposons pour assurer les prestations objets des présentes Conditions générales de vente. En aucun cas Nous n’encourrons de responsabilité pour pertes de bénéfices, pertes commerciales, pertes de données ou manque à gagner ou tout autre dommage indirect ou qui n’était pas prévisible au moment de l’utilisation du Site ou de la conclusion du contrat de vente entre Nous et Vous.
La limitation de responsabilité visée ci-dessus est inapplicable en cas de dol ou de faute lourde de Notre part, en cas de dommages corporels ou de responsabilité du fait des produits défectueux, en cas d’éviction et en cas de non conformité (y compris en raison de vices cachés). Toutefois, Nous Vous rappelons que tous les accessoires auto destinés à remplacer les pièces d’origine ou venant se greffer dans ou sur des organes existants ne sont autorisés selon la loi que sur “routes fermés” ou pour usage strictement privé, car ils viennent modifier les caractéristiques données par le constructeur lors de la mise en circulation du dit véhicule. Aussi Nous ne serions être tenus pour responsables des verbalisations éventuelles reçues par nos clients.

 

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